🏙️ У м. Києві та Львові експертки Фундації інституційного розвитку Оксана Броневицька та Олена Карпова провели тренінги, присвячені формуванню культури викривання в організації, для антикорупційних уповноважених Державна прикордонна служба України.
Антикорупційні уповноважені відіграють ключову роль у роботі з викривачами, адже вони організовують роботу внутрішніх каналів, розглядають повідомлення, які надійшли цими каналами, співпрацюють із викривачами, забезпечують дотримання їхніх прав та гарантій захисту, надають працівникам консультації та проводять навчання.
Під час тренінгів експертки розбирали з учасниками, які можуть бути причини, що перешкоджають розвитку культури викривання в організації. Самі поширені з них:
•психологічні бар’єри – сприйняття викривання як чогось негативного, асоціювання його зі «стукацтвом», а також острах осуду з боку колег;
•відсутність політичної волі керівництва – на неформальному рівні керівництво не заохочує, а іноді навіть перешкоджає поширенню культури викривання та переслідує викривачів;
•відсутність організаційної культури, яка заохочує свободу висловлювання – і тут мова може йти не тільки про корупцію, а про те, що працівники бояться висловлюватися щодо будь-яких порушень;
•неефективна робота антикорупційного уповноваженого в цьому напрямку – формально розроблені локальні нормативні акти, але, наприклад, потенційні викривачі не знають як і куди повідомити, які гарантії захисту викривачів.
Що може зробити антикорупційний уповноважений для формування культури викривання в організації?
По-перше, власним прикладом демонструвати нетолерування корупції та повагу до викривачів.
По-друге, запроваджувати наступні інструменти в організації:
•розробка внутрішніх політик;
•взаємодія з керівником організації, оскільки важливо щоб був «тон згори»;
•ведення особистих прийомів та використання методу процесуального інтервʼю в роботі з викривачами;
•проведення навчань на тему викривання, де акцентується увага на способах повідомлення, гарантіях захисту викривачів та прикладах вдалих практик;
•наповнення вебсайту корисною інформацією для викривачів;
•просвітницькі компанії, присвячені викриванню.
Навчання пройшло в межах реалізації спільної з EUAM Ukraine за участі Центру стратегічних комунікацій Stratcom Ukraine інформаційно-роз’яснювальної кампанії «Дій зараз!», спрямованої на розбудову культури викривання в Держприкордонслужбі.